销冠AI教练视频演示
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产品展示
外呼机器人
降低70%人力成本,营销线索过滤用外呼机器人
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外呼机器人又称(电话机器人、电销机器人),是在垂直和封闭的对话场景中完全取代人工,可大幅度降低企业成本,提高工作效率;客知音外呼机器人可替代传统客服人员筛选客户的工作,日均外呼1000次,可有效提高行业转化率30%,节省电销人力成本80%。
传统人工客服与智能机器人的区别
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销冠AI教练
提升30%销售业绩,实时销售辅助用销冠AI教练
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销冠AI教练,可实时地在销售代表屏幕上给出提示,包括知识点和话术提醒、实时质检、思路导航;并自动化提取客户画像和分析客户购买意愿,提升员工200%的销售效率。
优化销售漏斗 复制金牌销售
AI语音质检
质检覆盖率100%,高效管理员工用AI语音质检
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智能语音质检系统,根据语音识别和自定义质检规则,高效完成自动化批量质检,覆盖率达100%,告别分析盲区,一套智能质检系统相当于过去50个质检工作人员。语义理解和大数据技术更提供多维度可视化数据分析报表,提高质检效率、节约人工成本,并通过严格的数据监控保证第一线客服与销售的客户服务质量。
语音识别引擎
自主知识产权的语音识别引擎,支持私有化部署
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客知音拥有自主知识产权的语音识别(ASR)引擎,除了让机器能“听到”声音,与国际接轨的自然语言处理(NLP)技术更能让机器“听懂”人类的语言。客知音语音识别引擎应用语音识别与语言理解核心技术,自动从海量录音中提取包含文本、音素在内的各种信息,利用搜索及索引技术进行关键词检索、筛选、分类、聚类等,大幅度提升工作效率,挖掘分析价值信息。
产品优势
语音识别更准确
自主知识产权的语音识别引擎,领域关键词准确率提升 15%
客户体验更自然
真人语音、多轮对话、支持打断、大数据用户意图识别、客户画像自动提取
意图识别更有效
利用深度学习算法解决规则+关键词无法表达的问题,意图识别准确率较专家系统提升 30%
系统配置更智能
智能整理客户常见问题,学习最佳话术,更多智能、更快启动
语音识别更准确
自主知识产权的语音识别引擎,领域关键词准确率提升 15%
客户体验更自然
真人语音、多轮对话、支持打断、大数据用户意图识别、客户画像自动提取
意图识别更有效
利用深度学习算法解决规则+关键词无法表达的问题,意图识别准确率较专家系统提升 30%
系统配置更智能
智能整理客户常见问题,学习最佳话术,更多智能、更快启动
应用行业
教育培训
外呼体验
金融保险
外呼体验
政府热线
外呼体验
汽车4S店
外呼体验
房产销售
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