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越来越多的政府热线使用智能回访,客知音智能外呼系统具有哪些优势?
2019-05-22 18:11
智能外呼是指利用语音机器人在垂直和封闭的对话场景中完全取代人工打电话,替代传统客服人员筛选客户的工作
客知音的智能外呼系统为政府热线整体解决方案。客知音拥有更加准确的语音识别引擎:产品专注于政府热线通话场景打磨,使用的业界最新的声学模型通过迁移学习和深度领域优化,语音识别准确率达到业界领先水平。
其次,
客知音
拥有更丰富的行业经验:客知音拥有
政府热线智能
回访解决方案的相关项目经验,积累近万小时的语音数据和百万建模工单,实施流程更专业,产品效果更可靠。
最后,
客知音
NLP意图识别更智能:客知音算法专家团队持续优化自然语言处理模型,通过深度学习技术不断提高意图识别准确率。
智能外呼系统通过科技与业务场景的深度融合,提供的不仅仅是具体的产品功能,更是一套契合各个地区12345实际情况的整体解决方案,让政务服务智能化升级更流畅、更高效。
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