陪练机器人
随时随地陪练、因人制宜出题、高效便捷评测
产品简介
客知音陪练机器人可以通过强大的数据库和语音识别技术,与真人进行情景对话、问答。再通过对话分析,在之后的陪练中因人制宜的出题,根据不同人的问题做针对性的练习。
功能模块
真实场景训练
机器人模拟客户的真实回答,让销售/客服在真实的场景中进行训练
训练结果测评
智能对销售/客服的话术表现进行评分,销售/客服可以了解自己真实水平
训练课程分级
不同难度的训练课程,让销售/客服可以更有针对性的训练
训练结果展示
训练次数和训练结果都会实时展示,业务管理者轻松了解员工的训练水平
产品优势
降低培训成本
人机对话,节约培训时间
缩短培训周期
培训任务高度流程化,结果一览无余
检测培训结果
自动比对标准答案实时评分
定制培训题库
因人制宜制定个性化题库
利用AI技术赋能客服与销售,提高客户满意度,提升销售业绩!