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产品技术
React 前端工程师
工作职责
使用React开发客知音智能销售对话分析系统Web端程序
管理应用程序的测试和发布,提升前端内部工具的效率
理解用户需求,提升交互体验
职位要求
熟悉ES6, 理解React和Redux的核心思想
严谨,善于交流,责任心强
热爱移动端应用程序的开发
熟练使用Git
重度苹果或者Linux环境使用者
加分项
理解React和Redux的核心思想
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
测试开发工程师
工作职责
根据产品方案或测试需求,编写测试用例、设计测试数据
根据测试需求或测试用例模拟测试场景、执行测试,协助进行bug跟踪和回归测试,保证产品质量
针对AI产品中算法部分需求进行数据案例的收集、分析,提出bug或算法改进建议
如基本工作表现突出,将在技术团队同事带领下参与自动化测试的设计开发
职位要求
计算机、电子或相关专业,本科以上学历
熟悉Python编程语言、Shell脚本语言
熟悉HTTP/TCP/IP协议、Linux操作系统、Mysql数据库,熟悉CI/CD流程者优先
加分项
理解React和Redux的核心思想
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
Python 后端工程师
工作职责
负责开发智能销售助手产品所需的线上服务:REST API、WebSocket API、DevOps
以后端开发工作为主,视兴趣和能力可以拓展到AI算法研究和开发
职位要求
愿意加入创业团队,有上进心,能承受高强度工作压力
大学本科学历,计算机科学、软件工程、信息学或相关专业
曾独立完成包含前端和后端的 Web 项目(个人项目亦可)
熟悉 Python / Django 进行后端开发
熟悉 Linux 开发环境,熟悉 Mysql, Redis, Mongodb 至少一种
熟悉 Docker, Docker Swarm, Kubernetes 等容器管理系统
加分项
研究过 FreeSWITCH、Asterisk、GnuGatekeeper 等VOIP系统
研究过 SIP、H.323、MRCP、RTP 等协议
如有 GitHub 账号或技术博客,请在简历中写明
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
算法工程师(AI)/大数据工程师
工作职责
参与智能销售对话分析算法的研究与开发工作
参与机器学习系统的架构、设计及开发工作
具体工作内容包括但不限于:文本数据挖掘、语音处理算法的开发调优、前沿算法调研
职位要求
愿意加入创业团队,有上进心,能承受高强度工作压力
数学、计算机专业背景,985、211高校,硕士及以上学历优先
熟练掌握机器学习及数据结构算法等,熟悉利用Pandas/sklearn/TensorFlow/Keras开发算法
熟悉 Python 进行后端或算法开发
熟悉 Linux 开发环境,熟悉 MySQL 数据库
加分项
有机器学习、数据挖掘方面学习或比赛经历
玩儿过函数式编程
研究过 DevOps
如有 GitHub 账号或技术博客,请在简历中写明
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
语音识别算法工程师
工作职责
参与智能销售对话分析、质检算法的研究与开发工作
专攻语音分析方向算法设计、开发、调优工作
职位要求
数学、计算机专业背景,985、211高校,硕士及以上学历优先
熟练掌握HTK、Kaldi等语音识别工具框架
加分项
熟悉 Linux、Docker、MySQL、Nginx、Git
全栈开发经验
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
FreeSWITCH工程师
工作职责
负责智能语音呼叫系统的设计与研发,包括与自主语音识别、语音合成、语义理解引擎的集成,IVR流程的开发等
负责各协议栈的修改和调试工作,以满足业务发展的需要
负责VOIP系统的部署升级等日常维护工作
职位要求
熟悉SIP、H.323等主流VOIP协议,熟悉FreeSWITCH的配置和使用
熟悉 Linux 开发环境,熟悉 Mysql, Redis, Mongodb 至少一种
熟悉 Docker, Docker Swarm, Kubernetes 等容器、集群管理系统
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
产品经理
工作职责
负责以满足用户价值为导向的产品战略
负责制定公司各业务线的产品规划和策略方案,对产品的各项指标负责
充分调动各协同部门(运营、设计、研发、用研等)的资源,确保产品规划可以高效落地
负责产品团队建设和管理
职位要求
有大型互联网公司核心产品负责人、2b产品经验的经历优先
以用户价值为核心,重视用户体验,有出色的持续学习能力和沟通协作能力
对AI行业有较深刻理解或有浓厚兴趣
具有极强的主人翁心态(自驱力)及创业心态(乐观),抗压能力强
有全局意识、品牌意识和用户运营意识
开放心态,善于倾听不同声音,具有创新意识
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
项目经理(AI产品)
工作职责
负责客知音智能销售助理、智能客服助理项目的实施管理,带领团队按期保质完成目标
项目前期,负责与客户的产品介绍、需求交流与确认,能独立对客户需求进行提炼并编写需求报告,提供解决方案
项目中,负责项目进度与质量把控,以及项目内实施团队的管理与协调
项目尾声,牵头案例总结、技术共享,协助进行市场宣传以及技术交流等内部工作
职位要求
本科及以上学历,2年以上企业级软件项目管理工作经验,有软件开发相关的经验
熟悉软件开发流程,熟悉Linux、数据库以及常用的软件架构
具备良好的沟通能力,能与各层面人员沟通;优秀的协调能力,能有效协调各种资源
熟悉AI产品、云平台产品工作经验者优先,有产品设计者优先
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
市场销售
销售BD(政府)
工作职责
负责政府热线方向的语音AI产品的销售工作和市场拓展
拓展政府热线领域的call center承建商,开发商为合作伙伴
负责客户和合作伙伴的二次需求的跟进、分析和挖掘,转换为项目机会,完成签约
积极主动沟通、强烈的责任心、合理利用各方资源达成销售目标
职位要求
计算机、软件、等相关专业或市场营销专业本科以上学历
5年以上软件类产品政府行业的渠道销售经验
熟悉政府热线的call center业务流程,能够准确把握客户需求
熟悉政府热线承建商的生态环境,优先熟悉12345热线和12348热线的应用商,实施商,承建商
能够独立完成招标前的铺垫工作,能够独立完成投标和合同签署的商务谈判
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大客户销售KA(金融)
工作职责
负责区域泛金融客户的语音AI产品的销售工作
与售前/交付工程师密切配合,把握客户需求,规划负责客户群的销售策略,制定相关计划,积极有效推进销售计划,完成销售业绩目标
负责客户二次需求的跟进、分析和挖掘,转换为项目机会,完成签约
积极主动沟通、强烈的责任心、合理利用各方资源达成销售目标
职位要求
计算机、软件、金融等相关专业或市场营销专业本科以上学历
5年以上软件类产品金融行业的渠道销售经验
熟悉金融行业call center业务流程,能够准确把握客户需求
优秀的沟通交流能力、分析判断能力
能够独立完成招标前的铺垫工作,能够独立完成投标和合同签署的商务谈判
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
大客户经理
工作职责
销售Saas/paas平台,主营产品有智能客服平台;实时营销平台;以数据分析提升订单转化的CRM系统等服务,实现销售目标
拓展行业客户资源,提升通信服务SAAS平台类产品的市场占有率
收集潜在客户资料,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍产品的优点和特色
在拜访客户时,对客户提供专业的咨询,让其了解大数据建设的重要性
与客户保持友好关系,定期回访客户,做好与客户的沟通
职位要求
本科以上学历,市场营销、计算机相关专业
有以下工作经验者优先录取,待遇丰厚:
- 有互联网产品销售经验者, SaaS软件销售经验者,呼叫中心,400软件销售经验者
- 有电商行业资源,互联网行业资源者等优先
优秀的表达能力和沟通技巧,擅长谈判和把握客户需求,能有效分析和解决问题
能承受销售带来的压力,客户服务意识强
热爱互联网销售工作,能承受销售带来的压力
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实习生岗位
NLP算法研究访问学生
工作职责
参与智能销售对话分析、质检算法的研究与开发工作
视背景情况,专攻语音分析或自然语言处理方向的工作
职位要求
数学、统计、计算机、金融工程专业背景,985、211高校优先
熟练掌握python、sklearn、nltk、pyltp等数据挖掘、自然语言处理工具
加分项
Linux、Docker、MySQL、Nginx、Git
全栈开发经验
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
语音算法研究访问学生
工作职责
参与语音识别算法的开发、调优
参与前沿语音处理算法的调研、实验
参与语音识别引擎的开发、部署、调优
职位要求
电子信息工程、计算机专业背景,985、211高校优先
熟悉 kaldi、sklearn
有过直接的语音识别、语音处理算法研究开发经历优先
加分项
熟悉 Linux、Docker、MySQL、Nginx、Git
全栈开发经验
简历投递方式:hr@kezhiyin.com
利用AI技术赋能客服与销售,提高客户满意度,提升销售业绩!