响应“好差评”:
智能回访高效收集市民满意度

落实大数据治理:
热点问题、突发事件实时监控预警

分析研判社情民意:
挖掘热线数据,为政府决策提供精准服务

“最多呼一次”助推“最多跑一次”:
智慧受理提高市民诉求的一次性解决率

智慧、高效运营:
科学使用、持续完善咨询问答知识库

智能培训体系:
精准提升人员技能、精简培训管理成本