Bring Data Science to the Art of Selling
公司简介

北京智合大方科技有限公司是一家新锐的人工智能创业公司。 智合大方科技品牌“客知音”是一家智能对话分析平台。

客知音将销售对话转录成文字,并利用人工智能和大数据技术挖掘对话中的价值。客知音目前服务的客户主要来自政府、教育、金融、企业服务行业。我们和国内的多家呼叫中心系统和CRM厂商开展了不同层面的合作,协力为销售客户提供最完整的解决方案。

2018年7月,“客知音”被客户世界专业机构评为“2018年十大推荐品牌”。

2018年10月,北京智合大方科技有限公司荣获2018第十四届“金耳唛杯”年度中国最佳客户中心——智能科技奖。

公司于2017年8月完成峰瑞资本数百万人民币的天使轮融资,2018年10月获得纪源资本近千万美金A轮融资。

团队介绍

客知音的三名创始人分别毕业于哥伦比亚大学、斯坦福大学和清华大学。我们曾有多年国内外大数据、机器学习、自然语言处理经验,曾任职过的公司包括谷歌、微软、阿里巴巴、腾讯、百度和美国成功退出的创业公司。我们相信销售要管理过程而不是结果,而过程管理的最小单元不止于外呼量。我们希望通过技术手段打开语音的黑匣子,让每一段销售对话都成为公司重要的数字资产,挖掘出其中更大的价值。

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